8月17日，中國科學院人才交流開發中心舉辦了本年度第二次全員培訓，培訓主題為“陽光心態與積極溝通”。本次培訓特別邀請到著名心理咨詢師、培訓師、心理危機干預師張旸老師授課，旨在幫助員工建立積極向上的陽光心態，掌握溝通要素與技巧，提升人際溝通能力。
人才中心中高級人才部主任湯忠杰在開班儀式上作了動員講話。他指出現代社會競爭越來越激烈，大家必須面對越來越快的工作節奏，承受越來越大的壓力，工作變得單調枯燥，容易出現心態、心理、心智和情緒方面的問題。因此，重視員工的心理建設已成為人力資源管理的一個重要方面。湯主任要求大家要充分認識本次培訓的重要意義，珍惜難得的學習機會，認真學習，力爭取得良好的學習效果。
當天的課程主要以游戲互動和溝通練習為主，令大家感覺既輕松愉快，又非常的實用接地氣。上午張老師引導大家通過分組討論，列舉出了陽光心態與不陽光心態的表現，并點出兩者的本質區別；組織大家通過體驗活動和內攝練習，傳遞出“先接納、再應變”、“活在當下”的處世理念和滿滿的正能量。下午張老師首先介紹了溝通的要素，分析了難以溝通的原因，如視角問題、態度問題、邊界問題、內容表述問題等，令大家從中獲得了深刻的啟迪。接下來通過大量豐富的案例和表演練習，幫助大家掌握了三段式溝通方法和化解溝通沖突的方法，充分領略了溝通的藝術。課程最后，張老師把自己悉心總結出的“話題矩陣”分享給大家，教授大家如何愉快的聊天，從而建立起良好的人際溝通關系。張老師幽默風趣的授課方式，環環緊扣的課程內容讓大家度過了愉快又有意義的一天。
培訓結束后，人才中心人事代理部主任范秀芳作了總結講話。她對張老師精彩的授課表示感謝，并希望全體員工能把所學到的知識運用到工作與生活中，成為一個既擁有陽光心態、又懂得溝通之道的人。
