日前,全球領先的人才、健康、養老和投資咨詢機構美世發布《2012年中國人才保留實踐調研》,調研發現盡管商業環境充滿諸多不確定性,人才問題仍是企業認定的的關鍵挑戰之一,人才保留策略和相關討論得到前所未有的關注。2/3以上的企業已經為保留企業關鍵人才實施了專門的留才項目,一半的企業更專門規劃了集中的企業預算用于人才保留。
調研顯示,參加調研的企業2011年員工主動離職率達到20%,較2010年增長4%。其中離職率最高的是零售行業,其次是工業制造、高科技和消費品行業。從部門職能上看,生產、銷售和研發依然是人才流動最活躍的三個部門。
同時,調研結果發現,與直接上司的關系、薪酬激勵與內部公平性、公司對員工職業發展的關注是影響員工敬業度的最關鍵因素。其中,調研反映出來的代際差異值得關注——對于年齡在30歲至39歲的中層員工,薪酬公平性、激勵方案和對其職業發展的關注是驅動員工敬業度的最關鍵因素;超過40歲的員工則對與直接上司的關系更為看重;而30歲以下的年輕員工對于有趣的團體活動的關注度最高,因此團隊活動對于維系年輕員工忠誠度具有特別的意義,此外薪酬公平性在年輕員工群體中也是關鍵影響因素之一。
調研顯示,企業有效定義組織內的“關鍵人才”往往是實踐人才保留策略的第一步。這些關鍵人才會有機會享受到比普通員工更優越的薪酬計劃、福利或職業發展機會等。例如,76%的企業為其關鍵人才提供更有競爭力的薪酬,如消費品行業的市場營銷人員、汽車企業的質量管理和技術人員以及醫藥企業的銷售和研發人員。
美世中國區信息咨詢業務負責人張磊表示,“市場上最盛行的留才措施并不一定是最有效的,也并非適用所有員工。理解處于不同生活和職業階段的員工的職業發展訴求,量身定制組合方案才是人才保留的關鍵。我們發現,未來領導者培養計劃是保留管理層員工最高效的實踐方案,而對于年輕員工來說,教育資助和海外派遣項目仍然是最具吸引力的留才措施?!?br />
(來源:中國勞動保障新聞網)