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“績效+”到底是什么?

  • 時間:2015-09-14

首先,文化是一種意識領域的事物,但不是虛無縹緲的。文化有精神、物質等表現形式,內涵比較豐富。

其次,文化是需要組織單位的最高負責人(創始人)進行加以詮釋,從抽象到具體,即從創建組織的初衷、發展過程中的曲折、實際案例等。

最后,文化是需要傳播的,組織內所有人均需要學習,學習組織創始人或集體的思想,確保用這個思想武裝頭腦。

讀完以上內容,對績效文化的理解就容易了許多。我們知道,績效管理的作用是幫組織(以下稱為公司)訓練一批有素的員工,只不過是當與競爭對手在同一平臺上競爭時,會比對手先到達終點的幾率大,當績效上升到文化層面時,企業的績效管理體系就將源源不斷地釋放出一種能量:將企業的優勢展現在市場中,無論產品還是人才。我們也從書籍中看到過很多案例來描寫世界500強,世界500強憑借績效文化獨樹一幟,在中國,華為通訊為何基業常青?是任正非的作用嗎?回答自然是肯定的!任正非經常發表一些文章(暫且不管這些文章是不是他親自執筆的),這些文章一定包含著他的主要經營理論,繼而匯積成華為的經營思想,最終形成了華為的績效文化,任正非賦予了華為績效靈魂,華為的核心價值觀以奮斗者為本在華為的績效管理體系中得以最大化,不讓努力工作的同事吃虧,筆者記得在20057月份曾邀請華為的一個QA工程師來公司面試,本已約好了時間,在約定面試的時間前一天,他致電于我:非常報歉,我明天不能參加貴公司安排的面試,因為原計劃要進行績效面談的下屬,我還沒有完成,按人力資源部規定的時間,我必須明天完成下屬的績效面談并寫好報告上交,否則,對下屬的努力工作就是不負責,而且會受到公司規則的嚴懲。聽完候選人的話語,作為人力資源總監,我感覺到了我的壓力,我能說些什么呢?按現在的時髦語言就是:我在心里為華為點了好多個贊!為深入人心的華為企業文化點贊,為華為的績效文化而點贊!華為立于企業之林的原因是它有一批心中以奮斗者為本為榮的華為人。

績效文化,不是一個標簽。筆者也見過這樣一家房地產公司,曾位列于中國民營企業行業100強,成立于2002年,從無到有,老板60年代人,很斯文,對人也很和善,懷有一顆夢想,比如說:2008年要上市,要做到100億,到2010年又提出上市,要做150億,為員工畫出了一個一個大餅,這本無可厚非,老板本人也喜歡去各地上課,如周坤老師講課時,他是嘉賓,談了好多戰略上的事,我有幸搶到了話筒,問到了該地產企業的企業文化,他沒有能夠講清楚,告訴我好多理論的概念,連身邊的周坤老師都忍不住湊上去幫忙,這是一個活生生的例子,該企業于20145月轟然倒塌,隨即,高管團隊一個月內全部離開,近300名員工也人去樓空,至今工地還沒開工,爛尾樓在風雨中好像訴說著什么,每次經過會所時,僅看到了一個共青團委字樣的牌匾在風中搖曳著,雖然該公司的倒閉有多種說法,但通過對該公司近10年的研究,我認為:老板的**文化害了這家公司。該公司老板表面上用人大度,事實上,家族成員占居了核心管理位置,公司所有的員工對其家族成員唯唯諾諾,整天要給他們送禮或請吃飯,否則在這家公司不能好好工作,在該老大強勢布局里是一枚枚死棋子,沒有形成績效文化,哪來有內在驅動力的員工呢?

當績效管理體系沒有企業文化作為靈魂時,與僵尸無異??冃Ч芾眢w系只能參考絕不可以照搬照抄。韋爾奇在《贏》中曾論述過GE的末位淘汰法,這個績效在GE的文化土壤里生長得很好,然而國內不少民營企業引進后,卻絆住了企業發展的腳,不僅僅是老板而且連員工都對其恨之入骨,不過,績效管理專家或500強企業HR們卻總是在不同場合大講特講的優良,這也無可厚非,但如何改良或如何改良土壤卻少有人談及,這需要極強的專業功底,是不會呢,還是沒發覺,不言而喻;究其原因:

1)老板認為公司就是需要推行績效考核,因為有的員工偷懶。

2)直線經理認為公司的利潤分配不公,需要績效考核指標,希望多分些錢。

3)若是現有工資保持不變,通過考核可多發現獎金,員工是歡迎的,但可悲的是,多數企業是將員工現有工資拆開,拿出一定百分比作為績效工資加以考核,員工不反對才怪呢,為何老板就不能大方些?

4)公司的市場占有率在下降,老板感到頭痛,想擴大市場占用率,結果考了之后,市場份額沒增反減?因為有能力的員工被天邊飄來的泊來品考走了!

5)老板要當某大學客座教授,需要臉上貼金。

6)公司的內部員工太團結,老板想革一次員工的命。

夜幕早已降臨,城市的喧囂聲早已被寂靜所淹沒,坐在寫字臺前,我望著一行行的字,呈現眼前的,是紅色,這是怎么回事?我很奇怪。

績效,顧名思議,業績效益??冃Ч芾硎欠竦扔诠芾砜冃兀@然是不同等的概念,績效管理是一項系統工程,管理績效是一個環節,這是一個永遠說不完的話題,因為有一個成語叫精益求精,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!

(來源:中人網)



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