想知道中層管理人員績效考核考什么嗎?看看下面的考核內容你就清晰了!
中層管理人員的考核內容主要是:
1、專業知識和技能的考核,不同的中層管理人員有不同的管理方向,也要求其本身必須具備一些基本的素質和技能,這些能力對他的管理能力起著非常重要的作用,考核時根據中層管理人員的不同管理內容設計考核項目。
2、工作經驗,中層管理人員不僅需要有相應的專業知識和技能,在許多時候,他們的工作經驗在工作中將發揮更為重要的內容。
3、管理能力,中層管理人員的工作已經在一定程度上脫離了基層的工作,因此,中層干部的管理能力在一定程度上就顯得非常的重要。
4、指導能力,中層管理者還應當對自己的下級進行工作上的指導,幫助員工更好的完成工作。
5、溝通和協調能力,工作中不可避免的會發生這樣那樣的矛盾,作為中層管理人員,他們的溝通和協調能力將是解決員工間的矛盾的關鍵因素之一。同時,各部門之間也會經常發生一些矛盾,這些矛盾如果不能盡快加以解決,將會影響到部門間的工作,甚至會影響公司內部的團結,能否很好的解決這些矛盾,很大程度上將取決于管理者的溝通和協調能力。
6、創新能力,管理者是否可以經常在工作中對自己的工作方式方法加以改善。
7、業績指標,無論是什么層次的工作者,他的業績指標一定是被列為考核中的關鍵指標之一。
8、工作紀律,包括責任感、工作態度、考勤情況等。
中層管理人員的考核也應使用360度考核法,由中層管理人員的上下級、同事、以及客戶進行考評。中層管理人員的考核應每季度進行一次,但同時每月都將對其工作和任務完成情況進行統計,作為考核成績保留。
(來源:經理人網)